Los reclamos de clientes insatisfechos son un lastre para la rentabilidad y la productividad, por no mencionar el daño potencial que los clientes insatisfechos pueden hacer a su reputación y a su marca con sus comentarios y a través de las redes sociales. Aquí tiene algunas de las mejores ideas que hemos encontrado para reducir esas quejas a un mínimo. Seguir leyendo 8 formas de reducir los reclamos de clientes insatisfechos →