Archivos de la categoría Extras en Línea

5 Maneras de hacer mejores estimados

Hacer mejores estimados está en la base de ganar clientes que recurran a nosotros una y otra vez, sostiene Diane Walsh de ShurTech® Brands. En este artículo, ella comparte con nosotros cinco prácticas recomendadas para obtener el máximo posible de cada trabajo, antes incluso de comenzar con la preparación y la pintura. Seguir leyendo 5 Maneras de hacer mejores estimados

El consejo del pro: usando video para promocionar su negocio

En este episodio de nuestra serie de videos Pro en Acción, le preguntamos a Rodrigo Vasconcellos de Palette Pro Painting and Renovation en White Plains, Nueva York, por qué está usando videos para promocionar su empresa. Seguir leyendo El consejo del pro: usando video para promocionar su negocio

5 funciones de los sitios web que pueden estar trabajando en su contra

Contrario a la creencia popular, su sitio web no se trata de los productos que vende, los servicios que ofrece o la información que comparte. En realidad, se trata de las personas que lo visitan y de sus necesidades. Como propietario de un sitio web, su objetivo es convertir a esos visitantes en clientes. Para lograrlo, debe mantenerlos en el sitio el tiempo suficiente para despertar su interés. Esto significa no ahuyentar a sus clientes potenciales con funciones molestas o, lo que es peor, que puedan perjudicar su imagen profesional. Seguir leyendo 5 funciones de los sitios web que pueden estar trabajando en su contra

Rayando el sol: combatiendo el calor con colores frescos en la Ruta 66

Sus colores singulares y llamativos convirtieron a los Beach Apartments en una propiedad singular en la Ruta 66 en Albuquerque, Nuevo México. Pero el exterior no había sido pintado desde los años noventa, y el sol y la lluvia habían causado serios daños. El estuco estaba cuarteado y desmoronándose, y los colores se habían desvanecido bajo el duro clima desértico. Seguir leyendo Rayando el sol: combatiendo el calor con colores frescos en la Ruta 66

4 tipos de empleados y cómo motivarlos

“Nuestro trabajo como líderes es encontrar las motivaciones únicas de cada miembro del equipo y ayudarlos a alcanzar lo que buscan”, sostiene Art Snarzyk, expropietario de una compañía contratista de pintura, y quien ahora dirige InnerView Advisors, Inc. “Toma más tiempo y un poco de paciencia, pero el resultado es de verdad un éxito en todo sentido que le servirá por años”.

A manera de ejemplo, nos contó cómo motivaba a sus empleados a alcanzar los objetivos de su compañía de pintura.

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3 formas de conseguir el trabajo sin sacrificar su precio

Por Terry Begue

¿Cómo conseguir el trabajo cuando usted es el postor que pide más dinero? Esta es la pregunta que me hacen más que cualquier otra. Para justificar el pago de un precio más alto por sus servicios, sus clientes deben tener claro que usted y su empresa son mejores que la competencia.

La expresión “Hey, son solo negocios, no es nada personal” no tiene ningún sentido. Cada compra es emocional y cada compra es personal. Antes de confiar en su empresa, el cliente debe confiar primero en usted. Esa es la esencia de toda venta.

Aquí le ofrecemos tres cosas a considerar para que su negocio florezca sin necesidad de bajar su precio.

1. Esté presente

Esto significa estar presente, física y sicológicamente, a disposición de sus clientes. Muchos clientes me contratan porque me tomo el tiempo de conversar sobre el trabajo. Les digo lo que vamos a hacer, por qué lo vamos a hacer y qué productos vamos a utilizar.

La tecnología y la comunicación impersonal han reemplazado las reuniones cara a cara. Pero eso es un error. Si solo presento la oferta y no hago un seguimiento, solo consigo dos de cada 10 trabajos. Pero todo cambia cuando me reúno con mis clientes potenciales, construyo una relación personal y contesto sus preguntas. ¡Entonces consigo siete de cada 10 trabajos! No hay nada que sustituya a la interacción humana.

2. Entienda los motivos del comprador

Cuando está haciendo una visita de ventas, considérese como un actor “en la escena”. Sus clientes potenciales están buscando evidencias de su integridad. Están juzgando todo lo que hace y usted debe poder responder la gran pregunta que está en la mente de todo cliente potencial: ¿Va esta persona a cumplir lo que promete?

Aquí tiene tres pistas que hablan de su carácter y que pueden tener un enorme efecto en sus potenciales clientes:

  • Devolver las llamadas rápidamente
  • Llegar a tiempo o llamar antes si va a llegar tarde
  • Pasar el doble de tiempo escuchando en vez de hablando

Estos pequeños gestos dicen “Usted es importante para mí”. Recuerde que, antes que nada, usted se encuentra en el negocio de crear relaciones. Cualquier acción que señale la importancia que los clientes tienen para usted tiene el potencial de convencerlos de que lo contraten.

3. Crea en usted mismo

Si los clientes potenciales no saben nada de usted ni de su empresa, contratarlo es un riesgo. Los clientes potenciales deben creer en usted, pero, primero, usted debe confiar en sí mismo. Usted debe estar plenamente convencido de que sus servicios valen 10 veces más de lo que cobra por ellos. Desarrolle y proyecte una confianza inquebrantable en que usted cumplirá con sus promesas. Si usted mismo no se lo cree, ¿por qué se lo van a creer ellos?

Cuando me inicié en el negocio de la pintura, carecía de confianza y no me gustaba vender. Cuando me dedicaba a hacer una venta me sentía manipulativo o tramposo. Pero mi negocio dio un vuelco total, de espantoso a impresionante, cuando empecé a ver las ventas con una óptica distinta.

Empecé a pensar en ellas como algo tan sencillo como saber lo que quieren los clientes y creer que yo podía ofrecer un mejor servicio que cualquiera. ¡Ese año cuadrupliqué mis ingresos!

Si sus clientes están contentos con usted y le tienen confianza, lo contratarán. Volverán a recurrir a usted una y otra vez y además lo recomendarán. ¿Y cuál es la mejor parte? ¡Que pagarán su precio! El verdadero beneficio es que usted no sentirá que está vendiendo y ellos estarán plenamente satisfechos.


Este artículo fue escrito por Terry Begue, un contratista profesional de pintura de Ohio. Fue publicado originalmente en PPC magazine. Visite el sitio web Sherwin-Williams para contratistas o swlatino.com para más información sobre productos, técnicas de aplicación, pro discounts y sobre cómo hacer crecer su negocio de pintura.

Pintando una joya en la Costa Esmeralda

En la Florida, la llamada Emerald Coast es conocida por sus hermosas playas blancas y su agua verde turquesa. Con espectaculares vistas de Destin Harbor, Crab Island y el Golfo de México, el complejo vacacional Emerald Grande es una de las ubicaciones más codiciadas en el tramo de 100 millas sobre el extremo noroeste de la Florida, entre Pensacola y Panama City. Repintar los exteriores de la propiedad localizada en Destin fue una tarea desafiante pero muy gratificante para Restore Construction Group, Inc., una firma contratista comercial basada en West Park, Florida. Seguir leyendo Pintando una joya en la Costa Esmeralda

Extreme Cover: una solución para el bloqueo de manchas que le ahorrará tiempo

Extreme Cover, una pintura y primer para cubrir manchas es una solución todo en uno que brinda un excelente bloqueo de manchas comunes como grasa, suciedad, comida y humo de cigarrillos. Seguir leyendo Extreme Cover: una solución para el bloqueo de manchas que le ahorrará tiempo