Perfil de Pintor Pro: Nuestra entrevista con Jesus Avendano y Florencio Gonzalez de Gonzalez Painters & Contractors, Durham, North Carolina.
Florencio Gonzalez fundó Gonzalez Painters & Contractors en el 2002, con una cuadrilla de cuatro jóvenes emprendedores enfocados en un servicio de calidad y la satisfacción del cliente. González se hizo rápidamente de una sólida reputación en la comunidad y, gracias a su compromiso con la constancia y la integridad, la empresa se ha expandido más allá de su sede en la ciudad de Durham, hasta abarcar toda el área del Triángulo de Carolina del Norte y empleando a más de 85 personas. Tuvimos la oportunidad de conversar con González y su gerente de ventas y marketing, Jesús Avendaño, para conocer más sobre el camino al éxito de la empresa.
¿Qué tipo de trabajo realizan con más frecuencia?
Nos centramos principalmente en trabajos residenciales. Transformamos hogares para crear mejores recuerdos. También hacemos
trabajo comercial.
¿Qué crees que distingue a tu empresa de la competencia?
Tenemos más de dos décadas ofreciendo servicios de pintura interior y exterior de alta calidad, reemplazo de revestimientos exteriores de pared, reparación de paneles de yeso y lavado a presión. Nuestro enfoque siempre ha sido simple: preparación meticulosa, mano de obra experta y el compromiso de brindar una experiencia sin complicaciones de principio a fin. Creemos en un sistema que prioriza a nuestros clientes, garantizando transparencia, profesionalismo y un servicio excepcional de principio a fin. Un proceso de cinco pasos al que llamamos el método GPC (GPC Way). Valoramos la opinión del cliente, y eso nos ha ayudado a convertirnos en una empresa de cinco estrellas según Google y los testimonios de los clientes.
(video en inglés)
Gonzalez Painters & Contractors recibió recientemente una alta distinción de Google.
Sí, Google nos seleccionó para representarlos en el Informe de Impacto Económico de Google del 2023. Google solo elige una
empresa por estado, por lo que fue un enorme logro para nosotros. Desde entonces hemos alcanzado las 1500 reseñas en Google.
Esto es más que un hito para nosotros: es un reflejo de la confianza, la lealtad y el apoyo que hemos recibido de nuestros clientes a través de los años. Cada reseña cuenta la historia de una vivienda mejorada, una visión hecha realidad y una promesa cumplida. Esperamos seguir transformando hogares en la comunidad y ser la empresa de pintura número 1 en toda el área del Triángulo de Carolina del Norte.
¿De qué manera estas calificaciones afectan su marketing?
En la era digital actual, las reseñas en línea son una de las maneras más efectivas que tiene el dueño de casa de elegir un contratista. Cada reseña positiva es una prueba de la constancia en cuanto a calidad y profesionalismo de nuestro equipo, y es una fuente de confianza para quienes buscan “pintores cerca de mí” o “la mejor empresa de pintura”.
Su empresa ofrece otros servicios especializados, como reparación de paneles de yeso, reparación de techos y reemplazo de canaletas y tragaluces. ¿De qué manera estos servicios adicionales los benefician a ustedes y a sus clientes?
Añadir valor a nuestros servicios nos permite realizar la transformación completa del exterior de una casa. A veces reemplazamos un techo completo. También reemplazamos todas las canaletas y sus sistemas protectores. Reemplazar completamente los revestimientos exteriores de pared y pintar una casa de un nuevo color ofrece una transformación única. Transformamos los hogares para crear mejores recuerdos.
En su sitio web ustedes destacan los servicios de asesoría de color de la empresa Sidekick Designs. ¿De qué manera esto ayuda a sus clientes?
Asociarnos con uno de nuestros diseñadores locales fue un enorme cambio. Contar con un experto que pueda ayudar a los clientes a elegir el color adecuado es esencial para hacer realidad la visión del cliente.
¿Algún consejo para otros contratistas que estén pensando en usar consultoría de color?
Asociarse con empresas locales con la misma visión y que compartan sus valores. Este será el aspecto más crucial e importante para crear asociaciones beneficiosas para todos. Sherwin-Williams también ofrece una variedad de servicios de color que hemos utilizado con buenos resultados.
La pintura de gabinetes es una de sus especialidades. ¿Cuáles son sus productos favoritos para estos trabajos?
Nos encanta el acabado a base de agua Gallery Series™ Waterborne Topcoat de Sherwin-Williams. Es el mejor en cuanto a calidad y ofrece un acabado muy brillante, casi como un espejo, y tiene enormes ventajas en cuanto a durabilidad. El esmalte de uretano Emerald® Urethane Trim Enamel es también excelente para gabinetes y es nuestro favorito para molduras. Ambos productos nos encantan, y optamos por uno de ellos dependiendo de lo que pida el cliente. En cuanto al primer, nos gusta ProBlock® Interior Oil-Based Primer, a base de aceite.
¿Qué otros productos son sus preferidos?
Nuestros productos preferidos son Cashmere®, Duration Home® y Emerald® de Sherwin-Williams para trabajos en interiores. Para exteriores, nos encanta usar Duration®, WoodScapes®, SuperDeck® y Emerald®.
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En general, ¿qué papel desempeña su proveedor de pintura en el día a día de su empresa?
Sherwin-Williams juega un rol fundamental para nuestro negocio, es nuestro proveedor principal y tiene la capacidad de brindarnos todos los materiales que necesitamos. Si se nos presentan situaciones de pintura descascarada o cuarteada, Sherwin-Williams envía a un representante para ayudarnos en la obra, y compensar y solucionar cualquier problema.
Cuestión de equipo
“Gonzalez Painters & Contractors es, orgullosamente, una empresa de propiedad de hispanos y operada por hispanos, que continúa brindando servicios confiables y de calidad, a la vez que invierte en organizaciones locales sin fines de lucro y labores filantrópicas”, afirma Florencio González, fundador de la empresa. “Muchos empleados han desempeñado un papel fundamental en esta organización, comenzando con Eduardo Galván, Esteban Mendoza y Jorge Ortiz, pintores que llevan más de 22 años en la empresa. Con el tiempo, muchos valiosos integrantes se unieron a nuestra trayectoria, comenzando con Javier Rivera y Eduardo Avendaño como nuestros representantes de ventas estrella, Karina Rivera como gerente de finanzas, Jeffrey Smith y Freddy Coello como gerentes de producción y Jesús Avendaño como gerente de ventas y marketing. Todos en Gonzalez Painters & Contractors esperamos con ansias seguir sirviendo al Triángulo de Carolina del Norte y brindar servicios de confianza durante
los próximos 20 años”.
Jesus Avendano y Florencio Gonzalez fueron entrevistados por Mike Starling, editor de PPC/Pintor Pro. Fotografías cortesía de Gonzalez Painters & Contractors. ©2025 Fusable.
